Dr. Harvey Karp berbagi tip untuk berkomunikasi efektif dengan anak yang sedang tantrum atau ngambek:

• Ulang kata-kata Anda
Ulangi kalimat-kalimat pendek yang sama berkali-kali (sampai 10 kali juga boleh!). Misal, “Mama tahu, mama tahu… Kakak kesal sekali, ya? Kakak lagi kesal, nggak apa-apa, Nak, nggak apa-apa, kok.”

Anak belajar lewat pengulangan, dan cara pengulangan itu juga sangat efektif saat mereka dalam keadaan emosional dan sedang tidak bisa memroses informasi.

• Tidak usah ‘sok tenang’.
Berbicara dengan tenang dan tegas untuk menenangkan anak yang tantrum biasanya tidak sukses. Kenapa? Soalnya ‘frekuensinya’ berbeda dengan apa yang sedang ia rasakan.

Meski Anda juga emosi karena anak tantrum, coba turunkan nada suara Anda dan bahasa tubuh Anda ke ‘frekuensi’ yang lebih rendah dari keadaan emosi anak Anda.

• Bicaralah dalam kalimat pendek.
Kalimat “Mainnya gantian, ya, Sayang!” akan lebih dimengerti daripada “Kakak dapat giliran main duluan, nanti kalau sudah selesai, giliran adik yang main, ya.”